Hubungi Kami
Hubungi Kami
Apakah Anda memiliki pertanyaan, melihat angka yang salah, atau ingin kami membangun alat baru? Kami akan senang mendengar dari Anda. ToolNest adalah proyek kecil, jadi pesan Anda langsung sampai ke orang-orang yang membangun dan memelihara situs ini, bukan ke antrean dukungan. Kami berusaha merespons dalam beberapa hari kerja.
Cara tercepat untuk menghubungi kami adalah formulir di bawah ini. Formulir membuka aplikasi email Anda dengan pesan yang sudah ditujukan kepada kami — atau Anda dapat menulis langsung kepada kami ke adarinavibe@gmail.com.
Tentang Apa yang Harus Ditulis
Koreksi: Apakah Anda menemukan rumus yang salah, golongan pajak yang kedaluwarsa, atau nilai default yang lama? Beri tahu kami dengan tepat halaman mana dan berapa angka yang benar, dengan sumber jika Anda memilikinya: kami dengan cepat memperbaiki kesalahan yang terverifikasi.
Permintaan alat baru: Apakah ada kalkulator yang Anda butuhkan dan belum kami miliki? Jelaskan apa yang harus dilakukannya dan kami akan mempertimbangkan untuk menambahkannya ke daftar pembangunan kami.
Laporan bug: Jika sebuah alat berperilaku buruk di ponsel atau browser Anda, sertakan perangkat Anda, nama browser, dan apa yang Anda masukkan: itu membantu kami mereproduksi dan memperbaiki masalah.
Pertanyaan bisnis: Untuk periklanan, kemitraan, atau urusan bisnis apa pun, gunakan email yang sama dengan subjek yang jelas.
Apa yang Tidak Boleh Dikirim
Mohon jangan kirim dokumen keuangan pribadi, salinan dokumen identitas, laporan bank, atau laporan medis: kami tidak dapat meninjau kasus individu, dan Anda tidak boleh membagikan dokumen sensitif melalui email ke situs web mana pun. Alat kami hanya menawarkan perkiraan umum; untuk pertanyaan pribadi tentang keuangan, pajak, kesehatan, atau hukum, konsultasikan dengan profesional yang berkualifikasi. Lihat Pemberitahuan hukum kami kami untuk detail lebih lanjut.
Waktu Respons
Kami adalah tim kecil dan ToolNest adalah proyek sampingan, jadi beri kami beberapa hari kerja untuk merespons. Koreksi yang memengaruhi perhitungan diprioritaskan. Jika pesan Anda mendesak — misalnya, alat yang menunjukkan hasil yang jelas salah yang dapat membingungkan orang — sebutkan di subjek dan kami akan melihatnya terlebih dahulu.